Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Titolare del Trattamento dei Dati Personali BECCA di Demis Cecchetto Via Olimpia 11, 36049 Sovizzo (VI) – Italia P.IVA: 04646350241 Email: info@beccahome.it Tel.: +39 375 145 9308

BECCA gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). BECCA è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. La presente Informativa regola esclusivamente il trattamento dei dati personali. Le condizioni di vendita sono disciplinate nei Termini e Condizioni del Servizio.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

  • Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Dati finanziari compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento della carta, i dati dell'account finanziario, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
  • Dati dell'account compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
  • Dati delle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate.
  • Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una disputa all'assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull'uso comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, oltre a come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, compreso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali.
  • Automaticamente tramite i Servizi, compreso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili.
  • Dai nostri fornitori di servizi, compreso quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia e quando loro raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per conto nostro.
  • Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o a quali Servizi utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, oltre che per applicare il nostro contratto a te; elaborare i tuoi pagamenti; evadere i tuoi ordini; ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano; inviarti notifiche relative all'account; elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire il tuo account; organizzare la spedizione; facilitare i resi e i cambi; consentirti di pubblicare le recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio con raccomandazioni di prodotti collegati ai tuoi acquisti.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o tramite posta, e per mostrarti annunci online di prodotti e servizi all'interno dei nostri Servizi o su altri siti web.
  • Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account; fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura; individuare, investigare o agire contro eventuali attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose; proteggere la sicurezza pubblica e i nostri servizi.
  • Comunicazioni con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti; fornirti risposte; offrirti servizi efficaci e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.
  • Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide, comprese le richieste da parte delle autorità o di agenzie governative; per investigare o partecipare a testimonianze, cause potenziali o in corso, o ad altre procedure legali; per applicare o investigare potenziali violazioni dei nostri termini o informative.

Base giuridica del trattamento

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Fornitura dei Servizi e gestione degli ordini → esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
  • Marketing e comunicazioni promozionali → consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR)
  • Sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei diritti → legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
  • Adempimenti fiscali e obblighi normativi → obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi subordinati alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify e fornitori di servizi che svolgono attività per conto nostro (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spazio di archiviazione, evasione e spedizione).

  • Responsabili del trattamento: Per l'esecuzione del contratto e l'erogazione dei Servizi, i tuoi dati saranno comunicati a:

    • Shopify International Limited — piattaforma e-commerce e gestione delle comunicazioni tramite Shopify Messaging
    • Shopify Payments (Stripe Technology Europe Ltd) e PayPal (Europe) S.à r.l. — gestione sicura delle transazioni digitali
    • Poste Italiane S.p.A. e BRT S.p.A. — consegna e gestione della spedizione dei prodotti
    • Google Ireland Limited (Google Analytics 4) — analisi statistica delle visite sul sito

  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci di marketing. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy. Hai il diritto in qualsiasi momento di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing personalizzato, come indicato nella sezione "Diritti e scelte".

  • Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti, o quando utilizzi i widget dei social media o delle integrazioni per l'accesso.

  • In caso di cessione o trasferimento dell'azienda a terzi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al nuovo titolare, nel rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

  • In conformità a eventuali obblighi legali (compresa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili); per applicare termini e condizioni del servizio o informative, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.

  • I dati possono essere condivisi con Shopify per finalità di miglioramento dei prodotti e personalizzazione, come descritto nell'Informativa sulla privacy di Shopify.

  • Pubblicità su Facebook e Instagram
    Utilizziamo l’integrazione Facebook e Instagram di Meta con la condivisione dei dati impostata sul livello “Migliorata” per misurare l’efficacia delle nostre pubblicità e mostrare annunci pertinenti. A questo scopo, il pixel di Meta e la Conversions API possono raccogliere e trasmettere a Meta informazioni sulla navigazione e sugli acquisti nel nostro negozio. Possono inoltre essere condivisi dati personali forniti durante l’interazione con il negozio, come nome, località, indirizzo email e numero di telefono, per associare tali eventi agli utenti della rete Meta. Puoi gestire le tue scelte relative ai cookie e alle tecnologie di tracciamento attraverso le opzioni sulla privacy disponibili sul nostro sito.
    • Consenso e Funzionamento: L'attivazione dei tracciamenti nel browser è subordinata al rilascio del consenso preventivo ed esplicito dell'utente, gestito sul sito tramite la piattaforma Avada. In base ai test effettuati, i tag nel browser si attivano solo a seguito dell'accettazione e rispondono correttamente al rifiuto o alla revoca del consenso (previo ricaricamento della pagina o successiva navigazione). I flussi di trasmissione via API non sono stati verificati separatamente dal Titolare, ma seguono i medesimi criteri di attivazione legati alle preferenze espresse dall'utente.
    • Base giuridica e Conservazione: La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). I dati vengono conservati per i tempi strettamente necessari stabiliti dalle piattaforme di TikTok o fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
    • Ruoli contrattuali e Contitolarità: In conformità ai TikTok Business Products (Data) Terms e alla relativa Parte B (SEE/Svizzera/Regno Unito), per le attività di raccolta e successiva trasmissione dei dati degli eventi tramite gli strumenti aziendali (Pixel e API), BECCA e TikTok Information Technologies UK Limited (e/o TikTok Technology Limited) agiscono in qualità di Contitolari del trattamento. L'accordo di contitolarità definisce le rispettive responsabilità nel garantire il rispetto degli obblighi del GDPR, fermo restando che TikTok agirà come Titolare autonomo per le fasi successive di elaborazione, ottimizzazione e targetizzazione pubblicitaria. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento e sull'esercizio dei diritti nei confronti di TikTok, si invita a consultare l'Informativa Privacy per i Servizi Business di TikTok.
    • Trasferimento dati extra-UE: I trattamenti effettuati da TikTok possono comportare il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. negli Stati Uniti), operato sulla base di Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza.
      Pubblicità e tracciamento tramite TikTok
      Per promuovere i prodotti e gli acquisti sul sito beccahome.it (con esclusione delle funzionalità di TikTok Shop), il Titolare utilizza l’applicazione TikTok per Shopify configurata con il livello di condivisione Avanzata. Questa integrazione comporta la raccolta e la trasmissione di dati personali sia tramite strumenti operanti nel browser dell'utente (Pixel di TikTok) sia tramite comunicazioni dirette da server a server (API Eventi e Corrispondenza avanzata). I dati trattati includono identificativi online, informazioni sul dispositivo, sul browser e dati relativi alle azioni compiute sul sito (es. visualizzazione di un prodotto, aggiunta al carrello, acquisto).

  • Pubblicità e tracciamento tramite Pinterest
    Il Titolare utilizza l’applicazione Pinterest per Shopify, integrando sul sito il Tag Pinterest (strumento basato su browser) e le API per le conversioni (collegamento server-to-server). Questa attività è finalizzata esclusivamente a ottimizzare le campagne pubblicitarie e a promuovere gli acquisti sul sito beccahome.it, analizzando le interazioni dell'utente (pagine visitate, prodotti selezionati, transazioni concluse) e aggregandole per misurare l'efficacia dei propri annunci.
    • Consenso e Funzionamento: Il tracciamento e la trasmissione dei dati avvengono solo previo consenso espresso dell'utente tramite il banner di gestione della privacy Avada. I test manuali confermano che i tag lato browser si attivano solo dopo l'accettazione e cessano di tracciare in caso di rifiuto o revoca (operativi dopo il ricaricamento della pagina o la navigazione). Le trasmissioni tramite API lato server non sono state oggetto di verifica separata.
    • Base giuridica e Conservazione: Il trattamento si fonda sul consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). I tempi di conservazione dei identificativi pubblicitari sono determinati dalle policy di Pinterest o cessano immediatamente alla revoca del consenso.
    • Ruoli contrattuali e Destinatari: Il destinatario dei dati è Pinterest Europe Ltd. (con sede in Irlanda). L'analisi dettagliata dei Termini per i dati pubblicitari di Pinterest è in fase di completamento da parte del Titolare al fine di formalizzare l'esatta attribuzione dei ruoli contrattuali (Titolari autonomi, Contitolari o Responsabili del trattamento) per ciascuna specifica modalità di flusso dati. Nelle more di tale definizione, il trattamento viene effettuato nel pieno rispetto delle tutele previste dall'Informativa sulla privacy generale di Pinterest e dei relativi Termini di servizio commerciali.
    • Diritti dell'interessato e Trasferimenti: Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del cookie banner Avada o esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione) scrivendo al Titolare. Eventuali trasferimenti di dati verso server situati negli Stati Uniti d'America avvengono nel rispetto dei meccanismi di conformità previsti dal GDPR.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi per te. Al fine di offrire e migliorare i Servizi per te, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per aiutarti a proteggere, far crescere e migliorare la tua attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano i dati e le informazioni ricevuti da te tramite le tue interazioni con il nostro negozio, oltre che con altri merchant e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, oltre che con altri merchant e con Shopify stesso. In tali circostanze, Shopify è responsabile per l'elaborazione dei tuoi dati personali, compresa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. Puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se apri link a siti non affiliati o non controllati da noi, potresti dover accettare le loro informative sulla privacy e la sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy e la sicurezza di tali siti, né della correttezza, della veridicità e dell'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornisci in contesti pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condividi su piattaforme social di terze parti, potrebbero essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti delle suddette piattaforme di terze parti, senza restrizioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. Il fatto che includiamo tali link non implica alcun sostegno da parte nostra nei confronti dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, fatta eccezione per quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e noi non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne l'eliminazione. A partire dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza della "condivisione" o "vendita" dei dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate.

Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:

  • Dati di ordini e fatturazione → 10 anni (obbligo fiscale ai sensi del D.P.R. 633/1972)
  • Dati dell'account → fino alla cancellazione dell'account + 12 mesi
  • Dati per finalità di marketing → fino alla revoca del consenso
  • Cookie analitici → massimo 13 mesi
  • Dati per prevenzione frodi e sicurezza → fino a 5 anni dall'ultima interazione

Decorsi tali termini, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei fornitori indicati (es. Shopify International Limited, Google Ireland Limited) potrebbero trasferire o conservare i dati in server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono esclusivamente in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come il Data Privacy Framework UE-USA) o sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, garantendo un livello di protezione equivalente a quello europeo.

Diritti e scelte a tua disposizione

In quanto residente nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso. Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di eliminazione. Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di correzione. Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di portabilità. Puoi ricevere una copia dei tuoi dati personali e chiederne il trasferimento a una terza parte, ove tecnicamente possibile.
  • Opposizione al marketing diretto. Hai il diritto assoluto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione nella misura in cui sia collegata a tale marketing (art. 21 GDPR). Puoi esercitare questo diritto:
    • Cliccando su "annulla iscrizione" in qualsiasi nostra email promozionale
    • Contattandoci direttamente a info@beccahome.it
  • Opposizione all'elaborazione e limitazione dell'elaborazione. Puoi chiederci di interrompere o limitare l'elaborazione dei dati personali per determinate finalità.
  • Revoca del consenso. Qualora sia necessario il tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non influirà sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci a info@beccahome.it o tramite i recapiti indicati di seguito. Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato tali diritti. Prima di elaborare le tue richieste potrebbe essere necessario verificare la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dal GDPR (generalmente 30 giorni).

Reclami

In caso di reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per l'Italia, l'autorità competente è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia 11 – 00187 Roma www.garanteprivacy.it Email: garante@gpdp.it

Se risiedi in un altro paese SEE, puoi trovare l'autorità competente qui.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, modificheremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" ed emaneremo un avviso secondo quanto stabilito dalle leggi in vigore.

Contatti

In caso di domande sulle nostre politiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se intendi esercitare qualsiasi diritto che ti spetta, contattaci:

  • Tel.: +39 375 145 9308
  • Email: info@beccahome.it
  • Indirizzo: BECCA di Demis Cecchetto, Via Olimpia 11, 36049 Sovizzo (VI), Italia

Il Titolare del trattamento è BECCA di Demis Cecchetto, come indicato all'inizio della presente Informativa.